Què són les galetes? 

Les cookies són petits fitxers de dades que es reben al terminal des del lloc web visitat i s'utilitzen per registrar determinades interaccions durant la navegació per un lloc web, emmagatzemant dades que es poden actualitzar i recuperar. Aquests fitxers s'emmagatzemen a l'ordinador de l'usuari i contenen dades anònimes que no són perjudicials per al seu sistema. S'utilitzen per recordar les preferències de l'usuari, com ara l'idioma seleccionat, els detalls d'inici de sessió o la personalització de la pàgina.

Les galetes també es poden utilitzar per registrar informació anònima sobre com un visitant utilitza el lloc. Per exemple, des de quin lloc web han accedit o si han utilitzat un bàner publicitari per arribar al lloc.

Per què aquest lloc web utilitza cookies? 

AQUEST LLOC WEB utilitza cookies estrictament necessàries i essencials perquè utilitzis els nostres llocs web i puguis moure't lliurement, utilitzar àrees segures, configurar opcions personalitzades, etc. A més, utilitza cookies que recullen dades relacionades amb l'anàlisi de l'ús del lloc web. S'utilitzen per ajudar a millorar el servei per als usuaris mesurant l'ús i el rendiment del lloc web per optimitzar-lo i personalitzar-lo.

Els nostres llocs també poden contenir enllaços a xarxes socials (com ara Facebook o Twitter). AQUEST LLOC WEB no controla les cookies utilitzades per aquests llocs web externs. Per obtenir més informació sobre les galetes de les xarxes socials o les de llocs web externs, us recomanem que reviseu les seves pròpies polítiques de galetes.

Quina és la finalitat dels diferents tipus de cookies? 

Segons la seva finalitat:

Cookies tècniques 

Les cookies tècniques són imprescindibles i estrictament necessàries per al bon funcionament d'un lloc web i l'ús de les diferents opcions i serveis que ofereix.

Per exemple, els utilitzats per al manteniment de sessions, gestió del temps de resposta, rendiment o validació d'opcions, ús d'elements de seguretat, compartició de continguts amb xarxes socials, etc.

Cookies de personalització 

Aquestes cookies permeten a l'usuari especificar o personalitzar algunes característiques generals de la pàgina web. Per exemple, definir l'idioma, la configuració regional o el tipus de navegador.

Cookies analítiques 

Els nostres portals web fan servir galetes analítiques per crear perfils de navegació i comprendre les preferències dels usuaris per millorar l'oferta de productes i serveis.

Per exemple, una galeta analítica ajudaria a fer un seguiment de les àrees geogràfiques d'interès d'un usuari, el producte més popular, etc.

Cookies publicitàries / Publicitat 

Les cookies permeten la gestió dels espais publicitaris segons criteris concrets. Per exemple, la freqüència d'accés, contingut editat, etc.

Les cookies publicitàries permeten, mitjançant la gestió de la publicitat, l'emmagatzematge d'informació de comportament mitjançant l'observació d'hàbits, l'estudi d'accessos i la formació d'un perfil de preferències de l'usuari per oferir publicitat rellevant.

Segons la durada:

Cookies de sessió 

Les galetes de sessió només duren mentre l'usuari navega pel lloc web i s'eliminen un cop l'usuari abandona el lloc.

Cookies persistents 

Aquestes cookies romanen emmagatzemades al terminal de l'usuari durant un període més llarg, facilitant el control de les preferències seleccionades sense haver de restablir determinats paràmetres cada vegada que es visita el lloc web.

Què passa si no vull aquestes galetes o no faig res? 

Per complir amb la legislació vigent, hem de demanar el teu permís per gestionar les cookies. Si decideixes no autoritzar el tractament indicant el teu desacord, només utilitzaríem cookies tècniques, ja que són imprescindibles per a la navegació pel nostre lloc web. En aquest cas, no emmagatzemaríem cap altra cookie. Si continua navegant pel nostre lloc web sense denegar l'autorització, això implica l'acceptació del seu ús.

Tingues en compte que si rebutges o elimina les galetes utilitzades per navegar pel lloc web, no podrem mantenir les teves preferències, és possible que algunes característiques del lloc web no funcionin, no podrem oferir-te serveis personalitzats, i cada vegada que naveguis pel nostre lloc web haurem de demanar novament la teva autorització per a l'ús de galetes.

Si, però, decideixes modificar la configuració del teu accés al lloc web, has de saber que pots eliminar les galetes o impedir que es registrin al teu dispositiu en qualsevol moment modificant la configuració del teu navegador:

• Configuració de galetes d'Internet Explorer
• Configuració de galetes de Firefox
• Configuració de galetes de Google Chrome
• Configuració de galetes de Safari

Aquests navegadors estan subjectes a actualitzacions o modificacions, per la qual cosa no podem garantir que s'ajustin completament a la versió del vostre navegador. També podeu utilitzar un altre navegador no inclòs en aquests enllaços, com ara Konqueror, Arora, Flock, etc.

Per evitar aquestes discrepàncies, podeu accedir directament a la configuració del vostre navegador, que normalment es troba al menú Opcions de la secció "Privadesa". (Consulteu la secció d'ajuda del vostre navegador per obtenir més informació.)

Les dades recollides en cookies s'utilitzen en llocs web que no són d'AQUEST LLOC WEB?

Algunes de les nostres cookies s'utilitzen per generar publicitat en xarxes de tercers o per realitzar analítiques per a les quals utilitzem eines externes a AQUEST LLOC WEB. Les cookies utilitzades són exclusivament per al banc i el seu grup d'empreses, que en cap cas les comercialitza.
En aquest LLOC WEB treballem amb proveïdors de confiança que ens ajuden a gestionar i personalitzar les nostres pàgines web.

Aleshores, què vol dir la informació anterior?

Si accepta les nostres cookies, ens permet millorar els llocs web d'AQUEST LLOC WEB per oferir-li un accés òptim i oferir un servei més eficient i personalitzat.

A més, pots configurar el teu navegador per establir que només els llocs web de confiança o les pàgines per les quals estàs navegant en aquell moment poden gestionar les cookies, permetent-te seleccionar les teves preferències.

Amb aquesta política, AQUEST WEB demostra el seu compromís amb la legislació vigent en matèria d'ús de cookies, facilitant-te informació perquè entengui quin tipus de cookies utilitzarem i per què ho fem. Amb això, pretenem oferir transparència sobre les dades tractades durant la navegació des del vostre dispositiu al nostre lloc web.
Aquesta política es revisa periòdicament per garantir la seva validesa, per la qual cosa pot ser modificada. Us recomanem que visiteu la pàgina regularment, on us informarem de qualsevol actualització.

On puc obtenir més informació?

Si necessiteu més informació sobre la directiva de cookies, consulteu el Butlletí Oficial de l'Estat publicat el 31 de març de 2012 (a Espanya), on es transposen les directives de comunicacions electròniques. També podeu consultar la directiva a Oficina del Comissionat d'Informació (en anglès).

A més, podeu accedir a vídeos educatius publicats per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, que expliquen pas a pas com configurar la configuració de privadesa en navegadors, xarxes socials i els sistemes operatius mòbils més habituals, en Vídeos AEPD.